Mario Balladares Guevara quien es el director de Marketing de Taca donde hablo sobre su experiencia al trabajar en el área de mercadeo de la aeorolinea. En dicha conferencia comentó que redistribuyeron el espacio de las butacas en cada avión y están en proceso de cambiar 50 aviones, este tipo de procesos aveces son evitados por la organización. Según el ranking mundial de servicios de aerolíneas  en el 2005 Taca se ubicaba en el lugar 138, en el 2009 en el 46 y en el 2010 está en el puesto numero 40, esto hace que la aerolínea haya mejorado.

La estrategia de comunicación ha jugado un rol clave, sobre todo cuando se maneja la filosofía de sorprender al cliente. Debe de haber claridad en la estrategia de marca, hay que tratar de hacer marca en todo momento, hay que sorprender al cliente, porque no siempre ellos tienen la razón, a veces el cliente está equivocado y es responsabilidad de uno de que no lo esté. Cada anuncio que se publica puede ser muy bueno, pero si no llega al cliente no servirá de nada y se perderá mucho dinero.

Hay que arriesgar y uno debe decir “soy distinto y tengo nuevo estilo”. En la campaña de este año 2010 no se colocó nada de aviones, es la campaña más bonita porque contiene insight.

Hay 3 reglas que  hay que cumplir:

1) No dejes de preguntarle a tu cliente, que es lo que tu cliente espera 2) No dejar de ser agresivos 3) Estar seguros de lo que se está haciendo, definir el norte porque la incertidumbre se desvanece, no cambiar el logo al año; esto no es marketing, y trata de ser la luz que da la claridad.

Ulices Valencia, co fundador del Grupo W en México tuvo como conferencia “Insperactive”. Inició dando unos consejos como el escuchar al usuario, lo imposible puede suceder. Valencia habló sobre lo que hicieron con la campaña “salvemos a Fermin” donde el objetivo era que la gente donara un clic y la meta era llegar a un millón de clics. Después de haber lanzado esta campaña mucha gente se preguntaba que era eso, y empezaron a opinar en foros, blogs y otros medios.

En esta campaña no hubo ganancias y si no hay conclusión en una campaña no sirve. El fin de los clics era para apoyar a todos que necesitan vivir con la seguridad que su vida demanda. No hay que buscar targets masivos, ya no existen. La gente ya no desea escuchar lo que necesita, la gente necesita ser escuchada.

The alter ego Machine es otro proyecto de Grupo W, donde dictamina la verdadera personalidad de las personas, después de pasar por un tipo de preguntas. Estamos despertando y conectándonos, estamos observando pero no estamos esperando. Hoy en día ya no funciona la comunicación con la estrategia de 360 grados, ya no se debe estar bombardeando en todos los medios.

Otra cuestión por resaltar es sobre el legado que está dejando el Grupo W, porque abrieron una escuela digital, en donde su objetivo es que la gente desarrolle el pensamiento digital y con esto profesionalizar la industria en México. Esta es la primera escuela digital en ese país, donde en solo tres meses se le enseña al estudiante totalmente gratis. Los resultados de esta escuela es que el 100% de estudiantes que han salido de este lugar están trabajando actualmente en agencias publicitarias.

Hay que escuchar al usuario, hay que generar expectativas en la marca, hay que jugar por pasión; no por dinero, si no hay diversión no hay agencia, hay que consumir todo lo que se pueda, las desveladas rinden beneficios (aprendizaje), hay que fomentar la capacidad de asombro, cuando no sepan que hacer; confíen en su instinto.

Seguidamente se realizó un foro con el jurado que calificó las piezas inscritas en el festival.

Uno de los primeros comentarios fue que algunos presentes no estuvieron de acuerdo con la forma de calificar en la categoría de televisión. El jurado contestó al decir que se calificó la ejecución, donde enfatizó que la ejecución estaba mal y concluyeron diciendo que si no se tienen los suficientes recursos mejor producir en otro medio.

El jurado mencionó que el simple hecho de ser shorlist o finalista era un gran logro y que enaltecía al festival. Para que se otorgue el jade negro debe haber una gran discusión. También dijeron que el Festival de Antigua ya está a la altura a comparación de otros que se realizan alrededor del mundo. No hay que menospreciar a la región, no hay que menospreciar al festival porque 110 piezas inscritas representan a la región, dijeron.

Ante lo dicho por el jurado un representante organizador del festival mencionó que se hace un esfuerzo por tener a un jurado de primer nivel, esto hará que se tengan premios de nivel.

Hubo un tiempo de tensión, cuando un creativo originario de Costa Rica dijo que los estudiantes no se involucran en publicidad, en arte, diseño y que solo están criticando el trabajo que las agencias realizan. También que esto es culpa de los creativos porque aceptan carpetas malas y les pagan muy bien; por ende no se les exige, y culminó diciendo que la publicidad es un mercado que mueve la economía del país.

Este tema lo habló el costarricense al ver que no hubo ningún finalista en la categoría estudiantil, porque en Guatemala hay pocas escuelas de Creatividad.

Prensa-Libre entregó una Macbook al creativo Marco Polo Ramirez y un reconocimiento a la agencia BBDO Guatemala por haber sido la pieza más votada por los asistentes.

Gastón-Bigio (lado izquierda)  habló sobre el nuevo creativo.

El usar formulas siempre será para hacer trabajo promedio. Las personas son los que generan los cambios y se tiene la responsabilidad de comunicación de cambiar. Vivimos en un mundo complicado, donde a veces una sola idea no basta. Hizo una definición sobre el nuevo creativo, el “crative hacker”. El hacker normal es una persona muy inteligente que puede quebrar un sistema complicado.

Hay que pensar en ideas, no en ejecuciones, un creative hacker está seguro de lo que hará y está seguro de que nadie más lo ha hecho. Por ejemplo con la película Avatar, James Cameron esperó 14 años para poder hacer bien su idea, “hay que hacerlo bien, si no, mejor no hacer nada.”

Otro ejemplo es de lo que se realizó en Argentina, con la la máquina de la amistad, esta novedosa acción hizo que cientos de amigos se ayudaran entre sí para conseguir dos botellas de Coca-Cola al precio de una. Hay que pensar algo y hacerlo y cuando se sabe como hacerlo, estamos frente a a algo muy bueno. No hay nada fácil de hacer, pero debe de haber novedad en la creación.

Hay que concretar una gran idea, se tendrá miedo a lo grande, a lo complicado; esto puede pasar porque uno puede pensar que la podrá fregar todo. Para hacer hay que experimentar, innovar tiene que ver con la forma que se trabaja. Un creative hacker sabe de nuevas tecnologías. En Centroamérica se puede hacer mucho, Centroamérica ya tiene cratives hackers porque ya se han logrado varios Cannes para la región.

El creative hacker no pone escusas para hacer las cosas, tiene la mentalidad de hacer y tiene el pensamiento de lo que hará revolucionará en algo. Por ultimo termina con la frase de Alan Kay, “La mejor manera de predecir el futuro es inventarlo”.

Mentes Kreativas
“El poder de la Comunicación”

Hace unos días Facebook llegó a los 500 millones de usuarios activos, se está llegando al 8% de todos los habitantes de  la tierra y al 25% al mundo que está conectado. La red social tiene al mundo más conectado, está dando herramientas para trabajar con las marcas. Hay personas de 45 años que se está uniendo a la red social, hay compañeros de trabajo, compañías que se comunican por este medio.

Es la primera plataforma que se puede hablar libremente con las marcas, al opinar, etc.  Hay varias razones por lo cual se comprueba que es la red social mas grande del mundo.

1. Los usuarios, Facebook es lider de todos los paises a excepción de Korea, Japón y China. Muchos países locales eran muy fuertes con sus redes sociales pero Facebook las destronó. El termino de navegación de usuarios  promedio tiene 130 amigos aproximádamente. Cada usuario navega 700 billones de minutos, porque siempre se desea ver que está pasando al día con los amigos.

2. Idiomas, está disponible en 70 idiomas, el 70%  que lo usa está en Estados Unidos y el  14% en América. En Francia los usuarios colaboraron en para traducir el sitio.

4. Millones de usuarios desarrollan aplicaciones para Facebook, hace todo más abierto y conectado para todo el mundo como el caso de Farmville, los usuarios se conectan a las aplicaciones, a estas se les debe de dar seguimiento y sobre todo escuchar lo que dicen los usuarios.

5. Facebook móvil, tiene 150 millones de usuarios y más de 200 operadores en 60 paises que accesan desde los móviles, estos son más activos porque accesan desde cualquier lugar.

6. Fanpages, herramienta gratuita para estar conectados con los fans. Victoria Secret, Red Bull, Simpson en español (esta fanpage es la que tiene más seguidores en español), Coca Cola. Starbucks invitan a la gente a un evento de Sida, y por cada persona que tome café donarían cierto porcentaje, en un día confirmaron más de 900,000 personas. Cada persona promedio está conectada a 80 fanpages, los usuarios generan contenido al colocar fotos, link; esto hace 30 billones de links que se comparten mensualmente

7. Area de publicidad, aparece de manera pasiva. Empresas como Starbucks, PapaJohn y Pepsi han confiado anunciarse en la red social.

Para concluir, Facebook es la red más grande, se puede utilizar aplicaciones, estrategias de mercadeo, es el sitio más grande, tiene mucho alcance, se llega al 33% de las  personas que están conectadas; hay tres hábitos el cual las personas revisan la red social: en la mañana, día anterior y antes de acostarse. 46% recomienda Facebook a sus amistades.

Mentes Kreativas

1 ) Procura ser claro y conciso. Twitter trae el reto permanente de escribir en menos de 140 caracteres. Esto, por naturaleza, nos hace aflorar el editor que traemos dentro de cada uno, pensando como transportar una idea en tan poco espacio. Es básico, pero cuanto más claro y directo, a más gente llegas. Acá vale el dicho “lo bueno y breve es 2 veces mejor”.

¿Cómo hacer creatividad para tv? En este post se darán algunos parámetros de cómo hacer creatividad para televisión.

Lo primordial es de que no se debe hacer creatividad a lo loco, hay que respetar los parámetros (marca, cliente, producto, fecha) porque la base de la creatividad es definir objetivos. Todos tenemos ideas, pero hay quienes lo ven desde otro punto de vista.

La importancia de la idea es que todo el mundo lo reciba, que todos lo entiendan donde lo más importante y la base fundamental sea llamar la atención y sobre todo que venda. Otra cosa que no se debe de olvidar es que las piezas  no van dirigidas a todos, sino a un específico grupo objetivo.

El comercial de televisión debe de contener el gancho creativo (acá se debe aprovechar con las ideas geniales, acá es donde se debe llamar la atención), la información y el cierre que contiene la marca. Se debe cuidad mucho lo que se presentará, porque sólo se tienen 30 segundos para presentar el anuncio donde se debe contener los anteriores tres elementos.

Para hacer este tipo de trabajo hay que leer y seguir instrucciones, ser muy observadores, no ser callados, ser proactivo, conocer de todo, no dudar, estar seguro, ser metiche y sobre todo tener conocimiento de la cultura, porque es la base social del comunicador social.

Las ideas son como manejar una bicicleta, porque se pedalean, se guía con el timón y sobre todo se guarda el equilibrio. Se debe de sacar por lo menos diez ideas acerca de un tema y cada idea se debe desarrollar, esto servirá como complementos que ayudarán a crear el discurso. Con información de Juancho Chávez

Más adelante veremos aspectos como la estructura del discurso, cualidades del discurso, enfoque de campaña, planificación, ejecución (sinopsis, story board, story line, pre producción, producción y post producción)

Mentes Kreativas

La agencia publicitaria que se encarga de realizar estas campañas siempre tiene la particularidad de realizar publicidad cotidiana no obvia, donde cada pieza es muy llamativa por la imágen y copy que se presenta. Esta estratégia le ha valido para ser la mejor publicidad para zapatos, porque sale del llamado “status quo”.

Esta campaña actualmente está desplegada en mupis alrededor de la ciudad de Guatemala donde cada pieza tiene una tremenda impresión al verla, no sólo para su grupo objetivo, sino para todo el público en general.

Mentes Kreativas

Pamela se inicio en el mundo del diseño gráfico de forma peculiar porque siendo estudiante de arquitectura  y en búsqueda de trabajo solo lograba conseguir en el área de diseño debido a que manejaba los programas, las capacidades y similitudes de estas dos disciplinas.

Así que empezó a trabajar en el área de informática  en una empresa a cargo de lo que es el diseño web y gráfico; esto significó un cambio en su vida sobre todo profesional donde se encontró con un mundo que la envolvía, le despertaba curiosidad y mucha pasión;  y que le gustaba cada vez más, lo que hizo que dejara arquitectura  por completo y decidió estudiar diseño gráfico, sobre todo a buscó  y recibió cursos en el área de diseño web.

Ha trabajado en MAGA (Ministerio de Agricultura Ganadería y Alimentación) en el área de administración, impresos y diseño web; Johnson & Johnson Guatemala como freelance; Intermon / Oxfam como freelance, y actualmente labora en la Universidad Mariano Gálvez de Guatemala en el equipo de desarrollo web donde está a cargo del área de diseño web y gráfico.

Las cuentas con que ha trabajado son:

1) Johnson & Johnson Guatemala, como Freelance en donde realizó fotografía de productos para catálogos  a nivel centroamericano,

2) Instalación de promoción “mundo bebé” para Meycos zona 14,

3) Tu Stylo (freelance) en el cual trabajó fotografías para catálogos,

4) Intermon / Oxfam (freelance), realizó fotografía Institucional  para lanzamiento de campaña Vamos al Grano Guatemala,

5) Nova Línea, Muebles en Serie Guatemaltecos (freelance) donde realizó toda la imagen corporativa,

6) Quetzalroo / Hostal (freelance) realizó la imágen y el sitio web quetzalroo.com

¿Cual es tu perspectiva del diseño gráfico en Guatemala en  5 – 10 años?  (hablando laboralmente)

Una pregunta  difícil de responder, ya que entran muchos factores de todo tipo ya que como comunicadores visuales tenemos un roll importante dentro de nuestra sociedad y podemos aprovechar las artes gráficas para transformarla y lograr una mejor comunicación visual y cultura gráfica, nuestro trabajo es tan diverso como este bello país que habitamos, podemos trabajar en política, la tecnología, la cultura, etc.

Tendremos que  adaptarnos e ir de la mano también con  los cambios radicales dentro de la sociedad, la forma en que comunicamos los mensajes y los medios que disponemos, tenemos como ejemplo  el crecimiento de las redes sociales y uso del internet no digamos a nivel mundial si no en Guatemala,  lo podemos ver  no solo con los adultos si no con los  jóvenes y niños haciendo uso del internet e  inclusive por medio de celulares esto es algo que no se veía en mi infancia; todo  esto me hace pensar que vamos  hacia el  dominio de lo digital sobre lo impreso.

No creo que lo  impreso al menos por varias décadas desaparezca en Guatemala, hay que tomar en cuenta nuestro multiculturismo y sobre todo las limitantes de educación el  interior del país, pero sí creo que lo  impreso se irá reduciendo  y tendremos que ir adoptando nuevas tecnologías, lo que nos amplia el campo de trabajo como diseñadores.

¿El trabajar de forma freelance es más conveniente para el futuro diseñador?

En Guatemala es complicado no son muchas las empresas las que trabajan así; aunque creo que es hacia dónde vamos.  Se debe de estar consciente  que   es más que un tipo de trabajo una cultura  de vida distinta ya que  implica una mayor responsabilidad en  la administración de tiempos y agendas y el  portafolio es un factor muy importante .

Creo que el éxito de este tipo de trabajo no lo puedo asegurar ya que cada uno es quien tiene que definirlo en función de cuales sean sus propios valores y aspiraciones.

Para comunicarse con Pamela lo puede hacer a través de su perfil en Google, Twitter, Flickr y portafólio en línea.

Mentes Kreativas

Extra oficialme se conoce que la Empresa HP lanzará su propia tablet para el año 2011.

Al parecer el sistema operativo para móviles de Google Android podría brillar en las novedosas pastillas y así competir fuertemente con el iPad que ofrece Apple.

Otra cuestión por resaltar es que Agosto de este año probablemente salga al mercadoel Samsung Galaxy Tab de 7 pulgadas, el cual también incluiría el sistema operativo Android. Se ha mencionado que también habrán versiones de  8 y 10 pulgadas para noviembre-diciembre.

Lo anterior son fuertes rumores pero no creo que se queden en especulaciones, será realidad porque estas empresas no se quedarán con las manos cruzadas viendo como Apple abarca todo el mercado en estos dispositivos. Estas tablets próximante serán utilizados de forma masiva por las personas amantes de la tecnología, porque se podrá hacer casi todo, desde leer libros, ver videos, películas, etc.

Fuentes: engadget engadget

Mentes Kreativas

El Nokia 8 ha causado un poco de revuelo  por los detalles que presentó y por eso lo convierte en uno de los teléfonos más esperados de este año.

Detalles:

El Nokia 8 está elaborado con aluminio anodizado. Ete aluminio es resistente a cualquier tipo de rasguños.

Los botones están al lado lateral del dispositivo cubiertos también con el material de aluminio.

El conector HDMI permite conectar el dispositivo al televisor para así pueda ver sus fotografías capturadas.

Con la pantalla  de 3,5 pulgadas, sus 16 millones de colores y una resolución de 640 x 360 pixeles usted podrá ver películas en widescreen.

Usted podrá hablar un total de 720 minutos, que es el tipo de conversación máxima.

Podrá ingresar a las redes sociales como Facebook, Twitter, revisar sus correos electrónicos ( ovi mail, POP3/IMAP), ver mapas e ingresar a OVI.

Podrá ver programas de televisión a través de su aplicación de TV como Paramount, Canal E!, CNN, Natgeo.

Otras características

• Cámara de 12 mpx con autofocus, lente Carl Zeiss, flash de Xenon, y grabación de video HD (720p)
• Radio FM y transmisor de radio
• Conectividad HDMI
• 16GB de memoria interna, con soporte para MicroSD hasta 32GB
• GSM/EDGE 850/900/1800/1900
• WCDMA (HSDPA/HSUPA) 850/900/1700/1900/2100
• WLAN IEEE802.11 b/g/n
• A-GPS
• Soporte para Flash Lite 4.0 y Flash video
• Bluetooth 2.1
• Conector de audio 3.5 mm
• Batería de 1200 mAh

Más info en desdeguate.com y  conversations.nokia.com
Fuente: blog oficial de Nokia

Mentes Kreativas

Un tribunal de Estados Unidos ha congelado las acciones de Facebook en el cual no se podrá comprar ni vender nada de forma provisional. El contrato consistió en que Ceglia debía aportar US$ 1000.00 a la compañía y que a cambio le cederían el 50% de las acciones de la recién nacida empresa, además de tener 1% adicional de intereses por cada uno de los días posteriores al cierre del proyecto.

Según esta nota, el hombre originario de Nueva York sería el dueño del 84% y ser el socio mayoritario de la exitosa empresa. Ahora hay que esperar la respuesta de la red social y su contra ataque, porque no creo que se quede con las manos cruzadas por esta demanda que presentó Paul Ceglia. Hasta el momento no hay ninguna pronunciación en el blog oficial de Facebook.

Fuente: itespresso.es

Mentes Kreativas

Este trabajo creativo fue realizado por Victor García (Director general creativo), René Valencia-Arellano (Director creativo), Henry Alvarez (Director de arte) y Lucky Aparecio (Ejecutiva de cuentas).

Esta campaña realmente pasa en la vida cotidiana de las personas, porque utilizan su creatividad para realizar sus quehaceres o simplemente utilizan cosas para suplantar otras, y para que no tener que pasar por estos problemas encontrarán la solución en Páginas Amarillas.

Fuente Oficial: BBDO Guatemala

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